Umtausch & Rückgabe

 

14 Tage Umtauschrecht

Für alle Einkäufe unter www.watchshop-calan.ch gewährt Watch Shop Calan ein einmaliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen, sofern dies explizit im letzten Schritt des Bestellvorgangs im Kommentarfeld von Ihnen verlangt wird. Der rechtzeitige Versand reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung ist, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken. Ausserdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie das folgende Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Smartwatches und Aktivitätstracker

  • SALE Artikel

  • gravierte oder speziell für Sie bestellte Artikel

 

Rücksendungen mit Originalrechnung an folgende Adresse:

Watch Shop Calan
Frongartenstrasse 15 
9000 St. Gallen

 

Erstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Über den Eingang Ihrer Retoure erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail.

 

Erstattungen nach Zahlungsart

Die Form der Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.

Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen gegenüber Watch Shop Calan für die Rückzahlung angegebene Bankkonto. Für PayPal, Visa und Mastercard können wir im Falle einer Gutschrift dann auch ganz einfach dieselbe Transaktion rückvergüten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf das angegebene Bankkonto Zugriff haben, da Watch Shop Calan hierfür keine Haftung übernimmt.