Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Lieferungen, Leistungen und Angebote des Watchshop Calan, Frongartenstrasse 15, 9000 St. Gallen (im Folgenden Watchshop Calan) erfolgen ausschliesslich aufgrund der einheitlich geltenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (im Folgenden AGB). Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen müssen vom Watchshop Calan schriftlich bestätigt werden.
Die aktuellen AGB werden dem Kunden auf der Website www.watchshop-calan.ch zur Verfügung gestellt und gelten nicht für Einkäufe in den Watchshop Calan Filialgeschäften.
2. Gewährleistung und Garantie
Watchshop Calan gewährt auf alle Uhren eine internationale Herstellergarantie von zwei Jahren. Die Garantie für Schmuck variiert nach Hersteller und beträgt zwischen ein und zwei Jahren. Die Garantiedetails sind auf der jeweiligen Produktseite im Onlineshop zu finden. Die Herstellergarantie kommt nicht zu tragen bei natürlicher Abnutzung, Verlust oder mutwilliger Beschädigung.
Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, schriftlich mitgeteilt werden. Die mangelhaften Artikel sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befinden, zur Besichtigung bereitzuhalten. Ein Verstoss gegen die vorstehenden Verpflichtungen schliesst jede Gewährleistung aus.
Der Webshop www.watchshop-calan.ch ist offizieller Konzessionär jeder Marke im Onlineshop. In Folge dessen bietet Watchshop Calan Serviceleistungen für Uhren und Schmuck, die höchsten Qualitätskontrollen unterliegen.
3. Zahlungskonditionen
Die Preise sind in Schweizer Franken angeführt und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
3.1 Zahlung per Rechnung
Kaufbeträge bis max. CHF 5‘000.- können per Rechnung bezahlt werden. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Bonitätsprüfung sowie eine idente Rechnungs- und Lieferadresse. Die Rechnung wird unmittelbar nach Versand der Bestellung per E-Mail zur Verfügung gestellt und muss innerhalb der gültigen Zahlungsfrist von 20 Tagen beglichen werden. Bei Zahlungsverzug erlaubt sich Watchshop Calan Mahngebühren in Höhe von CHF 10.- in Rechnung zu stellen. Sollte der Kunde der ersten Zahlungsaufforderung nicht nachkommen, erfolgt eine zweite Mahnung mit zusätzlichen Gebühren über CHF 20.-.
Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung obliegt ausschliesslich der MF Group AG, Bohl 6, 9000 St. Gallen.
3.1.1 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Sie erhalten die Rechnung kostenlos per Email. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb), vorausgesetzt ist eine gültige Email Adresse.
3.2 Vorauszahlung
Nach Bestellabschluss sendet Watchshop Calan automatisch eine Bestätigungsmail mit den Bankverbindungen für die Vorauszahlung an die zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse des Kunden. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung prompt für den Versand freigegeben.
3.3 Kreditkarten, Paypal und Twint
Watchshop Calan bietet mit Sixpayment die Möglichkeit, Zahlungen via Debit- oder Kreditkarte durchzuführen. Sixpayment gewährt alle gängigen Sicherheitsstandards.
Kunden von Watchshop Calan können den Rechnungsbetrag direkt über ihr PayPal oder Twint Konto begleichen.
3.4 Barzahlung
Kunden, die ihre Bestellung in einer Watchshop Calan Geschäftsfiliale abholen, können ihre Rechnung direkt vor Ort in bar begleichen. Es besteht ausserdem die Möglichkeit vor Ort via EC-Karte, Postcard oder Kreditkarte (alle gängigen Marken) zu bezahlen.
4. Lieferkonditionen und Verfügbarkeit
In der Regel beträgt die zu erwartende Lieferzeit zwischen ein und vier Tagen. Watchshop Calan übernimmt keine Garantie für diese Zeitangabe, informiert den Kunden aber rechtzeitig im Falle von Verzögerungen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung sind ausgeschlossen.
Sollte der neue Liefertermin zu einer Stornierung seitens des Kunden führen, fallen dafür keine Kosten an und der bezahlte Kaufpreis wird von Watchshop Calan in voller Höhe rückerstattet.
Schweizweit liefert Watchshop Calan kostenlos und übernimmt die Versandkosten bei Teillieferungen, bedingt durch Lieferengpässe.
5. Umtausch- bzw. Rückgaberecht
Allen Kunden, die im letzten Schritt ihres Bestellvorgangs die Auswahl „JA“ beim Punkt Rückgaberecht getroffen haben, steht ein einmaliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen zu.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- Reduzierte Artikel (Sale, Sonderangebote, etc.)
- Smartwatches und Aktivitäts-Tracker
- Sonderbestellungen und -anfertigungen (zB gravierte Artikel)
Der rechtzeitige Versand reicht zur Fristwahrung aus. Die Ware muss vollständig, unversehrt und ungetragen in der Originalverpackung retourniert werden. Sie darf ausschliesslich zur Anprobe für eine angemessene Zeit (vergl. Anprobe in der Geschäftsfiliale) getragen werden.
Sofern eine Rückgabe von Watchshop Calan akzeptiert wird, erfolgt die Rückzahlung auf das für die Rückzahlung angegebene Bankkonto bzw. über eine rückvergütende Transaktion (PayPal, Visa, Mastercard). Watchshop Calan übernimmt keine Haftung dafür, dass der Kunde Zugriff auf das angegebene Konto hat.
Rücksendungen inkl. Originalrechnung an:
Watchshop Calan
Frongartenstrasse 15
9000 St.Gallen
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleiben alle Artikel Eigentum von Watchshop Calan. Ist der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen gegenüber Watchshop Calan in Verzug, werden sämtliche Forderungen sofort fällig.
Watchshop Calan ist berechtigt, die gelieferten Waren nach Art. 715 ZGB ins Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.
Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der gekauften Artikel ist ohne die ausdrückliche, schriftliche Einwilligung von Watchshop Calan nicht zulässig.
7. Datenschutz
Watchshop Calan verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Personendaten werden vorwiegend zur vertrags- und gesetzeskonformen Abwicklung und Erfüllung der angebotenen Leistungen verwendet. Ausserdem nutzt Watchshop Calan die Daten zur Gestaltung von bedarfsgerechten Angeboten und Artikeln, sowie zur Pflege der Kundenbeziehung.
Watchshop Calan kann Daten mit Behörden und Unternehmen, die mit der Schuldeintreibung oder Kreditauskunft beauftragt sind, austauschen. Vorausgesetzt, der Austausch erfolgt für die Prüfung der Kreditwürdigkeit oder zur Geltendmachung von Forderungen.
Während max. 24 Monaten können die Daten für Marketingzwecke verwendet werden. Der Kunde kann die Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen. Eine entsprechende Mitteilung kann unter Angabe der Kundennummer schriftlich an folgende Adresse erfolgen: Watchshop Calan, Frongartenstrasse 15, 9000 St. Gallen.
8. Änderungsvorbehalt
Watchshop Calan behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, unter www.watchshop-calan.ch publizierte Fassung der AGB.
9. Gerichtsstand
Es gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen.
Stand: Dezember 2019